Digitaal Woon- en Energieloket Regio Kempen

Zorgen dat iedereen de versnipperde info over duurzaam bouwen makkelijk op 1 plaats terug vindt. Op het geïntegreerd digitaal loket tref je alle tips en zie je wat er in je omgeving gebeurt op het gebied van woningverduurzaming. Het loket groepeert de betrouwbare bestaande informatie en biedt deze op maat van de inwoner van een gemeente aan. Hierbij wordt nauw samengewerkt met de lokale besturen waardoor het loket geïntegreerd wordt in de websites van de lokale besturen. Op deze manier krijgen inwoners 1 centraal punt waar ze alle informatie terugvinden. De opvolging vanuit de projectpartners zorgt er voor dat er een vraagbaakfunctie geïnstalleerd kan worden om mensen die zelf hun antwoord niet kunnen vinden, op korte termijn verder te helpen. Dankzij de geaggregeerde data uit het platform kunnen lokale besturen doelgerichte acties opzetten om doorgedreven energetische renovaties te promoten. Het Energiehuis Kempen werkt met 3 pijlers. Het digitaal loket vormt de spil om zo veel mogelijk mensen digitaal te bereiken. De niet-digitale burger kan aan het gemeentelijk woon- en energieloket worden verder geholpen met behulp van het digitaal platform. Enkel de opstart van dit geïntegreerd platform (incl. opvolgtool voor vrijwillige energiemeesters) is het onderwerp van dit EFRO-project aangezien dit financieel niet haalbaar bleek binnen de VEKA-subsidies en EFRO levert op die manier een belangrijke meerwaarde bovenop de basis-subsidies. De verdere opvolging en de 2e (gemeentelijk woon- en energieloket voor niet-digitale burger) en 3e pijler (huisbezoek door professional of vrijwillig energiemeester) vallen buiten dit project en worden via de basis VEKA-subsidies uitgevoerd.